IT-Lösungen - für Ihre Branche,
für Ihr Unternehmen.
CRM - Customer Relationship (Leistungsübersicht)
Systemintegration, Programmierung, Konfiguration und Beratung, sowie Lösungen für die Integration von SugarCRM.
Customer Relationship-Management
CRM
...und Sie schaffen eine Basis für eine zielgerichtete Kundenverwaltung.
SugarCRM
...ist ein innovatives Open-Source-System zur komfortablen Verwaltung von Kundenbeziehungen.
SugarCRM ist exakt auf die Anforderungen eines modernen Informationsmanagements abgestimmt, denn durch SugarCRM werden für Kunden wie auch für Mitarbeiter Zugänglichkeit und Qualität der bereitgestellten Informationen erheblich gesteigert, Verwaltungsprozesse vereinfacht und unnötige Bürokratie abgebaut.
Gleichzeitig wird die Servicequalität in Ihrem Unternehmen durch die Einrichtbarkeit von Workflows, durch umfangreiche Konfigurations- und Anpassungsoptionen, sowie durch eine flexible Skalierbarkeit des Systems erheblich erhöht.
Zudem können zahlreiche Systemerweiterungen und -funktionen integriert werden, wie zum Beispiel:
- Archivsystem für Dokumente
- Datenabgleich mit anderen Online-Systemen
- Unterstützung von Arbeitsprozessen (Workflows).